Broil King Garantie (Onward Manufacturing Company)
Die Garantie der Onward Manufacturing Company tritt am Tage des Kaufs in Kraft und beschränkt sich auf die kostenlose Reparatur oder den Ersatz von Teilen die durch den normalen persönlichen und häuslichen Gebrauch schadhaft geworden sind.
In Kanada und den Vereinigten Staaten ist der Ersatzteil-Versand ab Werk.
In allen anderen Ländern erfolgt der Ersatzteilservice durch den jeweiligen Hauptimporteuer, in Deutschland durch:
Broil King GmbH und Co. KG
Bogestr. 12
53783 Eitorf
Fax: 02243 – 911 862 44
E-Mail: Service@Broilking.de
Alle anderen Unkosten müssen vom Eigentümer getragen werden.
Diese Garantie trifft nur auf den Originalkäufer zu wie in der Garantieregistrierung erwähnt, und gilt nur für Produkte die im Einzelhandel erworben und in dem Land benutzt werden, in dem sie gekauft wurden. (Verschiedene Arten von Gas die in anderen Ländern verwendet werden erfordern passende Ventile, Öffnungen und Regulatoren.)
Was ist gedeckt?
| Gehäuse
(Aluminium Druckgussteile)
Gem - Imperial |
Exclusive Farbe und Lackierung |
25 Jahre |
| Gehäuse
(Aluminium Druckgussteile)
Porta Chef |
Exclusive Farbe und Lackierung |
10 Jahre |
| Brenner
Porta Chef - Gem |
Plateau-Brenner, Stabbrenner |
3 Jahre |
| Brenner
Royal, Crown |
Stabbrenner, H-Brenner, Super 8 Brenner |
5 Jahre |
| Brenner
Monarch – Imperial |
Spießbraten-Brenner |
10 Jahre |
| Brenner
Monarch - Imperial |
Dual Tube Brenner |
10 Jahre |
| Alle übrigen Teile & Lackierungen |
Exclusive Gasflasche |
2 Jahre |
Was ist NICHT gedeckt?
Jeder Defekt oder jede Bedienungsproblematik die durch einen Unfall, Missbrauch, Fehlbedienung, Veränderung, falsche Anwendung, Vandalismus, falsche Installation, falsche Wartung und Pflege oder durch das Versäumen normaler Routine-Wartungen entstanden ist. Ebenfalls nicht von der Garantie gedeckt sind Schäden die durch nistende Insekten innerhalb der Brennröhren entstehen. Siehe Seite 3 in der Gebrauchsanweisung.
Mängel oder Beschädigungen die durch Witterungseinflusse wie zum Beispiel Hagel, direkte Sonneneinstrahlung, Orkane, Erdbeben oder Wirbelstürme verursacht wurden. Verfärbungen durch unsachgemäße Benutzung, Einwirkung von Chemikalien oder durch Benutzung falscher Reinigungssubstanzen sind nicht von der Garantie gedeckt.
Ebenfalls nicht von der Garantie gedeckt sind weitere folgende Punkte:
- Versand- und Transportkosten.
- Entfernungs- und Neuinstallierungskosten.
- Arbeitslohn für Installation und Reparatur.
- Kosten die durch Hausbesuche für Wartung und Service entstehen.
- Haftpflichtansprüche für direkten oder darauf resultierenden Schaden.
Ersatzteile
Es müssen immer "Original OMC Gasgrillgeräteteile" für den Ersatz benutzt werden. Der Gebrauch jeglicher anderer Ersatzteile führt automatisch zum Verfall/Verlust der oben genannten Garantie.
Brenner
Die Lebensdauer der OMC Brenner (hergestellt aus Edelstahl) hängt gänzlich von der richtigen Benutzung, Reinigung und Wartung der Brenner ab. Diese Garantie deckt keinen Defekt der durch falschen Gebrauch und oder falsche Wartung zustande kommt. In diesem Falle gewährt die Garantie dem Besitzer die Wahl einen neuen Brenner zu kaufen mit den folgenden Rabatten zum gängigen Preis.
Während des 3. Jahres - 50%, 4. Jahr - 40%, 5. Jahr -25%. Versand- und Bearbeitungskosten sind vom Käufer zu tragen-
Porzellanemaillierte Grillroste / Kochgitter
Die meisten OMC Ablageroste haben einen dauerhaften Porzellan Emaillierung die Ihnen die Reinigung erleichtert und das ankleben von Speisen am Rost verringert. Porzellan ist im Wesentlichen wie ein Glasüberzug, und falsche Behandlung kann daher zum absplittern der Emaille führen, was allerdings den Gebrauch und die Funktion der Roste nicht beeinträchtigt. Unsachgemäße Pflege und Wartung kann zu Absplitterungen und Korrosion an Grill-, und Ablagerosten führen. Wenn sich Korrosion an Ihrem Grillrost zeigen sollte, den Rost mit einem Scheuerlappen entfernen und die Grillroste mit Speiseöl einölen.
Verdampfer-System
Die OMC Gas Grills sind für den Einsatz mit einem Flav-R-Wave™ Verdampfer-System entwickelt worden. Die Garantieansprüche erlöschen bei Verwendung eines anderen Verdampfer-Systems.
FLAV-R-WAVE™
Das Flav-R-Wave™ (Verdampfer-System) ist für zwei bis fünf Jahre (je nach Grillgerät), ab Kaufdatum, durch die Garantie auf Durchrostung und Materialfehler gedeckt. Der Ansatz von Rost auf dem Flav-R-Wave ist ein natürlicher Oxidationsprozess und kein Reklamationsgrund, dies wird die Funktion und Nutzbarkeit ihres Flav-R-Waves nicht beeinträchtigen. Falls Rost auf der Oberfläche auftritt, entfernen Sie diesen und bestreichen die Stelle mit Öl, dies verhindert ein weiterrosten.
Nicht-kanadische Einwohner
Die oben genannte Garantie wird gehandhabt durch den OMC Vertrieb in Ihrem Land. Setzen Sie sich mit Ihrem Händler oder Kundendienst in Verbindung.
Stand 25.05.2016, Quelle Broil King GmbH und Co. KG, Bogestr. 12, 53783 Eitorf
Garantiegeber:
Broil King GmbH und Co. KG
Bogestr. 12
53783 Eitorf
Fax: 02243 – 911 862 44
E-Mail: Service@Broilking.de
Unabhängig der von Broil King GmbH und Co. KG gewährten freiwilligen Garantie gelten die zweijährigen gesetzlichen Gewährleistungsregelungen ab Übergabe der Ware für in der Europäischen Union erworbene Produkte. Verantwortlich ist hier immer der Händler, bei dem das Produkt erworben wurde. Diese gesetzliche Gewährleistung wird durch die (freiwillige) Garantie für unsere Produkte in keiner Weise eingeschränkt und besteht unabhängig von dieser im gesetzlichen Umfang.
Kamin und Grill Shop GmbH
Brückenmühle 93
36100 Petersberg
